هل يغطي Sprint Asurion شاشة LCD؟

قائمة

المحتوى ●

Sprint Asurion >>

●

>>

>> الإصلاح مقابل الاستبدال

>>

● كيف تعمل عملية الإصلاح؟

>>

خطوة بخطوة ●

الشاشة >>

>>

●

>>

إيجابية >>

●

تأمين الناقل الأخرى >>

>>

>>

>>

Sprint Asurion ●

Sprint Asurion الخاصة بك >>

>>

= "#Use-authorized-repair-services"> استخدم خدمات

الإصلاح المعتمدة >>

حماية الجهاز ●

●

>>

>>

>>

>>

>>

● الاستشهادات

عندما يتعلق الأمر بحماية هاتفك الذكي ، فإن فهم ما يغطيه التأمين الخاص بك أمر بالغ الأهمية. يعتمد العديد من عملاء Sprint على Asurion ، مزود التأمين الذي دخل في شراكة مع Sprint ، لحماية أجهزتهم من التلف ، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بشاشة LCD. تستكشف هذه المقالة ما إذا كان Sprint Asurion يغطي تلف شاشة LCD ، والفروق الدقيقة في هذه التغطية ، وخيارات الإصلاح ، والخصومات ، وتجارب العملاء. في النهاية ، سيكون لديك فهم مفصل لكيفية تعامل Sprint Asurion مع إصلاحات واستبدال شاشات LCD.

فهم Sprint Asurion Coverage

Sprint Complete ، المدعوم من Asurion ، هي خطة حماية تجمع بين عقود التأمين والخدمة لتغطية أنواع مختلفة من تلف الجهاز وأعطاله. لقد كانت Asurion شريكا موثوقا به لأكثر من 20 عاما ، حيث توفر الحماية والدعم لملايين العملاء. تتضمن الخطة تغطية للأضرار العرضية الناتجة عن المناولة (ADH) ، والأعطال الميكانيكية والكهربائية ، وتوفر خيارات الإصلاح أو الاستبدال اعتمادا على طبيعة الضرر.

ماذا يغطي Sprint Asurion؟

يتضمن Sprint Complete مستويات مختلفة من التغطية التي تعالج الأضرار العرضية ، بما في ذلك الشاشات المتصدعة ومطالبات الأعطال. تتضمن التغطية عادة:

التلف العرضي من المناولة (ADH) ، والذي يغطي الأضرار المادية مثل الشاشات المتشققة.

الأعطال الميكانيكية والكهربائية بسبب العيوب أو البلى العادي.

خدمات الإصلاح أو الاستبدال حسب شدة الضرر وأهلية الجهاز.

توفر الخطة أيضا ضمان الإصلاح وخيارات الإصلاح المريحة ، بما في ذلك الإصلاحات في المتجر أو في المنزل أو بالبريد.

تضمن شراكة Sprint مع Asurion وصول العملاء إلى شبكة واسعة من محترفي الإصلاح وخيارات الاستبدال. تم تصميم هذه الشراكة لتقليل وقت التوقف عن العمل والإزعاج للمستخدمين الذين تتعرض أجهزتهم للتلف أو الأعطال.

هل يغطي Sprint Asurion تلف شاشة LCD؟

شاشة LCD مقابل تغطية الشاشة المتصدعة

السؤال الشائع بين مستخدمي Sprint هو ما إذا كان Asurion يغطي تلف شاشة LCD على وجه التحديد. شاشة LCD (شاشة الكريستال السائل) هي جزء من الشاشة يعرض الصور ، مميزة عن الزجاج الخارجي.

وفقا لإرشادات الإصلاح وتقارير العملاء ، فإن تغطية تلف شاشة LCD تحت Sprint Asurion دقيقة:

إصلاحات الشاشة المتشققة: بالنسبة للشقوق الطفيفة (عادة لا يزيد طولها عن شقين وأقل من بوصة واحدة) ، قد تأذن Asurion بالإصلاحات ذات الخصم المنخفض الذي يصل إلى 29 دولارا. هذا ينطبق على الطبقة الزجاجية والأضرار الطفيفة.

تلف شاشة LCD: إذا كانت شاشة LCD نفسها متصدعة أو محطمة أو تظهر بقع مشوهة باللون الأسود / الأبيض / الأزرق ، فعادة ما يتم تصنيف ذلك على أنه ضرر مادي ويتطلب مطالبة تأمين بدلا من إصلاح بسيط. غالبا ما تؤدي مثل هذه الادعاءات إلى استبدال الجهاز أو إجراءات إصلاح أكثر شمولا.

وميض الشاشة أو البقع الميتة: قد يتم السماح بهذه المشكلات ، التي غالبا ما تتعلق بشاشة LCD أو موصلاتها ، لاستبدال شاشة LCD بموجب الخطة.

الإصلاح مقابل الاستبدال

بالنسبة لبعض الأجهزة ، خاصة الموديلات الأحدث أو المعقدة مثل الأجهزة القابلة للطي ، قد لا تقدم Asurion إصلاحات للشاشة ولكنها توفر بدلا من ذلك استبدال الجهاز. ويرجع ذلك إلى صعوبة وتكلفة إصلاح الشاشات المتقدمة مثل تلك الموجودة على أجهزة Samsung Fold. أفاد العملاء أنه بالنسبة لبعض الهواتف ، يتم تقديم استبدال كامل للجهاز فقط عند تلف الشاشة أو شاشة LCD بعد الشقوق الطفيفة.

ما الذي يشكل تلف شاشة LCD؟

من المهم أن نفهم ما يمكن اعتباره تلفا لشاشة LCD. شاشة LCD أسفل الزجاج الخارجي وطبقات التحويل الرقمي. يمكن أن يظهر تلف شاشة LCD على شكل تغير في اللون أو وحدات البكسل الميتة أو وميض أو انقطاع التيار الكهربائي الكامل على الشاشة. على عكس الشقوق الزجاجية ، والتي غالبا ما تكون سطحية ، يؤثر تلف شاشات الكريستال السائل على وظائف الشاشة ويكون إصلاحه أكثر تعقيدا.

تتعامل سياسة Sprint Asurion بشكل عام مع تلف شاشات الكريستال السائل على أنه حدث ضرر مادي كبير ، مما يعني أنه مغطى بجزء التأمين من الخطة ولكنه يتطلب تقديم مطالبة ودفع الخصم المعمول به.

كيف تعمل عملية الإصلاح؟

عندما تقدم مطالبة إلى Sprint Asurion بسبب تلف الشاشة ، تتضمن العملية بشكل عام ما يلي:

بدء المطالبة: ابدأ مطالبة عبر الإنترنت أو عبر خدمة العملاء للتحقق من الأهلية لإصلاح الشاشة أو استبدالها.

التقييم: تحدد Asurion ما إذا كان جهازك مؤهلا لإصلاح الشاشة أو ما إذا كان الاستبدال ضروريا. يعتمد هذا على طراز الجهاز ومدى الضرر وتوافر الأجزاء.

خيارات الإصلاح: إذا كنت مؤهلا، فيمكنك اختيار إصلاح شاشتك في موقع إصلاح معتمد، أو بواسطة فني في منزلك أو مكتبك، أو عن طريق إرسال جهازك بالبريد.

الدفع القابل للخصم: يمكن أن تصل خصومات إصلاح الشاشة إلى 29 دولارا ، ولكن بالنسبة لاستبدال الجهاز بالكامل أو الأضرار الأكثر خطورة ، يمكن أن تكون الخصومات أعلى ، وتتجاوز أحيانا 100 دولار اعتمادا على مستوى الجهاز.

الإصلاح أو الاستبدال: عادة ما يكتمل الإصلاح في غضون 45 دقيقة لإصلاح الشاشة ، بينما قد تستغرق عمليات الاستبدال وقتا أطول.

تجربة إصلاح خطوة بخطوة

تم تصميم عملية الإصلاح لتكون سهلة الاستخدام. بعد تقديم مطالبة، ستتلقى تعليمات حول كيفية المتابعة. إذا اخترت الإصلاح الشخصي ، فيمكنك زيارة مركز إصلاح معتمد حيث سيقوم الفنيون بتشخيص الشاشة وإصلاحها. للإصلاحات في المنزل ، يزور فني موقعك ، وغالبا ما يكمل العمل في الموقع. تتضمن الإصلاحات عبر البريد إرسال جهازك إلى منشأة إصلاح ، مع إرجاع الهاتف الذي تم إصلاحه بمجرد الانتهاء من العمل.

يختلف وقت الاستجابة بناء على نوع الإصلاح والموقع ولكنه سريع بشكل عام لإصلاح الشاشة. ومع ذلك ، قد تستغرق الأجهزة البديلة عدة أيام للوصول وتنشيطها.

الخصومات والتكاليف المرتبطة بإصلاحات الشاشة

فهم الخصومات

الخصومات هي الرسوم التي تدفعها عند تقديم مطالبة تأمين. بالنسبة إلى Sprint Asurion ، يعتمد المبلغ القابل للخصم على طراز الجهاز ونوع الضرر. بالنسبة لإصلاح الشاشة ، غالبا ما تكون الخصومات أقل مقارنة باستبدال الجهاز بالكامل.

على سبيل المثال ، أبلغ العديد من العملاء عن خصم بقيمة 29 دولارا لإصلاح الشاشة المتصدعة على الأجهزة الشائعة مثل طرازات iPhone و Samsung Galaxy. ومع ذلك ، إذا امتد الضرر إلى شاشة LCD أو تطلب الجهاز استبدالا ، فقد ترتفع الخصومات إلى 99 دولارا أو أكثر.

العوامل المؤثرة على المبالغ القابلة للخصم

طبقة الجهاز: تميل الموديلات الأحدث والرائدة إلى الحصول على خصومات أعلى.

نوع الضرر: عادة ما تتحمل الشقوق الزجاجية الطفيفة خصومات أقل. يؤدي تلف شاشة LCD أو أي تلف داخلي آخر إلى ارتفاع الرسوم.

تكرار المطالبة: تزيد بعض الخطط من الخصومات إذا تم تقديم مطالبات متعددة خلال إطار زمني معين.

تم تصميم الخصومات لتثبيط المطالبات التافهة والحفاظ على أقساط التأمين في متناول الجميع. يضمن دفع الخصم مشاركة العملاء في المسؤولية عن العناية بالجهاز.

تجارب العملاء والقيود

الجوانب الإيجابية

يقدر العديد من العملاء الراحة والقدرة على تحمل التكاليف لخدمة إصلاح الشاشة من Asurion ، خاصة بالنسبة للتشققات الطفيفة في الشاشة. يعد وقت الاستجابة السريع وخيار الاحتفاظ بأجهزتهم الأصلية من الفوائد المهمة.

تضيف

القدرة على اختيار كيفية ومكان إجراء الإصلاحات - في المتجر أو في المنزل أو عبر البريد - المرونة. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن شبكة فنيي Asurion على الصعيد الوطني أن معظم المستخدمين يمكنهم الوصول إلى خدمات الإصلاح دون انتظار طويل.

التحديات والشكاوى

ومع ذلك ، هناك قيود وإحباطات ملحوظة أبلغ عنها المستخدمون:

لا يوجد استبدال للشاشة لبعض الأجهزة: بعض الأجهزة ، وخاصة الموديلات الأحدث أو الهواتف القابلة للطي ، غير مؤهلة لإصلاح الشاشة وتتطلب استبدالا كاملا للجهاز ، غالبا بخصم أعلى.

يتطلب تلف شاشة LCD مطالبات: عادة لا يتم إصلاح شاشات LCD المتشققة أو المحطمة ولكنها تتطلب تقديم مطالبة تأمين ، والتي يمكن أن تكون أكثر تكلفة وتستغرق وقتا طويلا.

التكاليف القابلة للخصم: يمكن أن تكون الخصومات لإصلاحات الهواتف الذكية أعلى من المتوقع ، وأحيانا تصل إلى 100 دولار أو أكثر ، مما قد يكون محبطا للعملاء الذين اعتادوا على خفض الخصومات على الخطط القديمة.

توفر الإصلاح: تعتمد الإصلاحات على توفر الفني وقطع الغيار، والتي يمكن أن تختلف حسب الموقع وطراز الجهاز.

تختلف تجارب خدمة العملاء، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن تأخيرات أو صعوبة في معالجة المطالبات، خاصة خلال فترات الطلب المرتفع أو للأجهزة الأقل شيوعا.

مقارنة Sprint Asurion بخطط تأمين شركات النقل الأخرى

لفهم تغطية شاشة LCD الخاصة ب Sprint Asurion بشكل أفضل ، فإنه يساعد على مقارنتها بخطط التأمين من شركات النقل الكبرى الأخرى مثل Verizon و AT&T و T-Mobile.

تغطي خطة

تأمين Verizon Total Mobile Protection

Verizon الشاشات المتصدعة ، بما في ذلك تلف شاشات الكريستال السائل ، مع خصومات إصلاح تتراوح من 29 دولارا إلى 149 دولارا اعتمادا على الجهاز. غالبا ما تقدم Verizon إصلاح الشاشة في نفس اليوم في مواقع محددة ، وهي راحة ملحوظة.

يغطي تأمين

AT&T Mobile

Insurance

AT&T تلف الشاشة ويوفر خيارات الإصلاح أو الاستبدال. تختلف الخصومات حسب فئة الجهاز ، على غرار Sprint Asurion. توفر AT&T أيضا خدمات الإصلاح في المتجر والبريد.

تغطي خطة تأمين

T-Mobile Protection

T-Mobile التلف العرضي بما في ذلك تلف شاشة LCD. تبدأ الخصومات من 29 دولارا لإصلاحات الشاشة ولكن يمكن أن تكون أعلى للاستبدال الكامل. تؤكد T-Mobile أيضا على أوقات تسليم الإصلاح السريع.

كيف تبرز Sprint Asurion

Sprint Asurion تنافسية من حيث خيارات التسعير والإصلاح القابلة للخصم. تعد شبكة الفنيين الواسعة وطرق الإصلاح المرنة من نقاط القوة. ومع ذلك ، مثل شركات النقل الأخرى ، فإنها تواجه تحديات مع الأجهزة الأحدث والأجهزة القابلة للطي ، حيث تكون خيارات الإصلاح محدودة.

نصائح لتعظيم تغطية Sprint Asurion

الخاصة بك مراجعة بانتظام خطة التأمين

الخاص بك ويمكن أن تتغير تفاصيل التغطية. ابق على اطلاع بشروط خطتك والمبالغ القابلة للخصم وأهلية الإصلاح لتجنب المفاجآت.

توثيق الضرر بدقة

عند تقديم مطالبة ، قدم صورا واضحة وأوصافا تفصيلية للضرر. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تسريع الموافقة على المطالبة وضمان الإصلاح أو الاستبدال المناسبين.

استخدم خدمات الإصلاح المعتمدة استخدم

دائما مراكز الإصلاح أو الفنيين المعتمدين من Asurion لضمان بقاء الضمان والتغطية ساري المفعول. قد تؤدي الإصلاحات غير المصرح بها إلى إبطال التغطية.

ضع في اعتبارك أفضل ممارسات حماية الجهاز

بينما يساعد التأمين ، فإن منع الضرر هو الأفضل. استخدم واقيات الشاشة والحافظات القوية وتعامل مع جهازك بعناية لتقليل مخاطر تلف شاشة LCD أو الشاشة.

الخلاصة

يغطي Sprint Asurion تلف شاشة LCD ، لكن التغطية تعتمد بشكل كبير على مدى الضرر وطراز الجهاز. غالبا ما تكون الشاشات المتشققة البسيطة مؤهلة لإجراء إصلاحات ميسورة التكلفة مع خصم يبلغ حوالي 29 دولارا ، في حين أن تلف LCD الكبير يتطلب عموما تقديم مطالبة تأمين قد تؤدي إلى استبدال الجهاز. غالبا ما لا تكون الأجهزة الأحدث والأكثر تعقيدا ، مثل الأجهزة القابلة للطي ، مؤهلة لإصلاح الشاشة ويجب استبدالها بالكامل. يجب على العملاء مراجعة تفاصيل خطتهم وأهلية الجهاز بعناية قبل تقديم المطالبات. على الرغم من بعض القيود ، يظل Sprint Asurion خيارا مناسبا للعديد من المستخدمين الذين يسعون إلى حماية هواتفهم الذكية من التلف العرضي.

من خلال فهم الفروق الدقيقة في التغطية وعمليات الإصلاح والتكاليف ، يمكن لعملاء Sprint اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن حماية أجهزتهم وإدارة الإصلاحات بكفاءة.

الأسئلة الشائعة

1. هل تغطي Sprint Asurion شاشات LCD المتشققة؟

تغطي Sprint Asurion شاشات LCD المتصدعة بموجب مطالبات التأمين الخاصة بها ، ولكنها تتطلب عادة تقديم مطالبة بدلا من إصلاح بسيط. يمكن إصلاح الشقوق الطفيفة في الطبقة الزجاجية ، لكن تلف LCD الكبير يؤدي عادة إلى استبدال الجهاز.

2. ما هو الخصم لإصلاحات الشاشة بموجب Sprint Asurion؟

عادة

ما يكون الخصم لإصلاحات الشاشة المتصدعة حوالي 29 دولارا للأجهزة المؤهلة. ومع ذلك ، بالنسبة لاستبدال الجهاز بالكامل أو الأضرار الأكثر خطورة ، يمكن أن تكون الخصومات أعلى ، وتتجاوز أحيانا 100 دولار اعتمادا على مستوى الجهاز.

3. هل يمكنني إصلاح شاشتي في أي مكان؟

تقدم Sprint Asurion خيارات الإصلاح في مواقع الإصلاح المعتمدة ، أو زيارات الفنيين لمنزلك أو مكتبك ، أو الإصلاحات بالبريد. يعتمد التوفر على جهازك وموقعك.

4. هل جميع الأجهزة مؤهلة لإصلاح الشاشة من خلال Asurion؟

لا، ليست كل الأجهزة مؤهلة. غالبا ما تكون الموديلات الأحدث ، وخاصة الهواتف القابلة للطي مثل Samsung Fold ، غير مؤهلة لإصلاح الشاشة وتتطلب استبدالا كاملا للجهاز.

5. كم من الوقت يستغرق إصلاح شاشة متصدعة باستخدام Sprint Asurion؟

يتم الانتهاء من معظم إصلاحات الشاشة في غضون 45 دقيقة أو أقل في مراكز الإصلاح المعتمدة ، مما يجعلها عملية سريعة ومريحة.

الاستشهادات

[1] https://forums.androidcentral.com/threads/no-screen-replacement-through-asurion.913863/

[2] https://forums.androidcentral.com/threads/sprint-repair-list-for-epic.90904/

[3] https://assets.ctfassets.net/16nm6vz43ids/7e2YIfFynvrV0LpFHXH0C0/1fba499295622c14f8597a15989d2c80/asurion-sprint-complete-new-york-brochure.pdf

[4] https://www.reddit.com/r/ATT/comments/19aiw8i/assurion_will_not_replace_screen_for_49_despite/

[5] https://www.asurion.com/cell-phone-screen-repair/

[6] https://www.asurion.com/sprint/sprint-complete/terms/

[7] https://www.xda-developers.com/sprint-complete-migration-t-mobile-p360/

[8] https://www.t-mobile.com/news/devices/t-mobile-adds-in-store-repairs-and-more-device-protection-benefits-for-customers

[9] https://www.reddit.com/r/Sprint/comments/ncpn0s/sprint_complete_with_29_screen_repair/

[10] https://www.asurion.com

[11] https://www.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection

[12] https://www.reddit.com/r/Sprint/comments/onu1ix/whats_the_problem_with_asurion/

[13] https://s4gru.com/forums/topic/2849-asurion-insurance-warning/

[14] https://hardforum.com/threads/advice-please-cracked-screen-on-a-sprint-galaxy-s4.1782199/post-1040213647

[15] https://www.businesswire.com/news/home/20150306005517/en/Sprint-Offers-Open-Enrollment-for-Total-Equipment-Protection-during-March

[16] https://www.prnewswire.com/news-releases/sprint-complete-provides-worry-free-wireless-protection-with-enhanced-service-and-repair-and-personalized-on-demand-tech-support-300712620.html

[17] https://www.upsie.com/smartphone-warranty/sprint-t-mobile-insurance-plans

[18] https://www.t-mobile.com/benefits/phone-protection-plans

[19] https://www.ifixit.com/Answers/View/1687/Does+replacing+an+iPhone+screen+void+the+warranty

[20] https://www.wirescomputing.com/blog/2017/7/29/secrets-your-mobile-phone-insurance-company-doesn't-want-you.html